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质管办就技术问题与客户加强沟通

作者：赵猛 来源： 发布时间：2016/10/08 18:20:00 已阅读过：次

8月9日，新疆中非夏子街膨润土有限责任公司技术部质管办主任、总工程师马新华到两家客户生产线进行现场考察，一方面加强双方交流，另一方面着手解决客户使用公司产品提升脱色效果的问题。

通过对两家客户生产线的现场考察，马新华发现这两家客户在使用我公司产品的同时，也在使用其他厂家的产品。发现这一问题后，她与客户密切沟通，并现场进行脱色对比实验。经实验对比，单独使用我公司的产品脱色效果最佳。这一对比结果也得到了两家客户的验证。此次关于产品问题的沟通，有效提升了客户对我公司产品的信任度，也提高了客户的满意度。


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